أخبار مصر

نتيجة تظلمات بطاقات التموين موقع دعم مصر

أعلن موقع دعم مصر رسميا عن نتيجة تظلمات بطاقات التموين التي تقدم بها العديد من المواطنين المحذوفين من الدعم الذي قامت الجهات بحذفهم عن طريق الخطأ مما أثار حالة من الجدل الكبير والتساؤل عن السبب وراء حذف عدد كبير من أصحاب البطاقات التموينية على الرغم من استحقاق أصحابها للدعم.

نتيجة تظلمات بطاقات التموين

مع حذف البعض من المواطنين من البطاقات التموينية هناك عدد من البطاقات التي لم يقم أصحابها بتحديثها في وقتها المحدد مما أدى إلى وقف تلقي الدعم لهذه البطاقات.

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية قد أشارت إلى ضرورة القيام بتحديث بيانات بطاقة التموين المستحقة للتحديث، ومنها البطاقات التي يوجد بها أسماء متكررة أو أعداد زائدة، أو مقيم خارج الدولة لفترة تزيد عن ستة أشهر أو حالات الوفاة.

حرصت الوزارة على توفير العديد من الطرق للقيام بتحديث بيانات البطاقات التموينية، ومنها الدخول إلى موقع دعم مصر وكتابة البيانات المطلوبة لتحديث البطاقات، وتعد هي الطريقة الأسهل والتي توفر على المواطنين الذهاب إلى مكاتب التموين للتحديث.

وعلى الرغم من كافة هذه الأمور إلا أن هناك عدد من المواطنين لم يقم بتحديث البيانات في موعدها لتبدأ الوزارة في فتح باب التظلم من خلال عدد من الخطوات وهي:

  • الذهاب إلى أقرب مكتب تمويني.
  • تقديم استمارة أداء الخدمات التموينية.
  • يقوم صاحب البطاقة التموينية بكتابة جميع أسماء الأشخاص المستفيديم من البطاقة مع كتابة أرقام القومي للمستفيدين، وإرفاق صور بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم.
  • يتم كتابة رقم الهاتف الخاص بأي مستفيد.
  • عقب القيام بتسجيل الاستمارة في مكتب التموين يستلم المواطن إيصال يفيد بتقدمه بتظلم.
  • ترسل الاستمارة إلى الجهات المختصة لمراجعتها.
  • عقب انتهاء المراجعة يتم تعديل المواطن من غير مستحق لمستحق.
  • ترسل نتيجة قبول أو رفض التظلم من خلال رقم الهاتف الذي تم كتابته في الاستمارة.

عقب الموافقة يتمكن المواطن من صرف السلع التموينية بصورة طبيعية، وأما في حالة الرفض فيتم الإعلان عن أسباب الرفض وعدم قبول التظلم الذي تم التقدم بها وذلك عقب الإطلاع على البيانات من خلال قاعدة البيانات الجديدة.

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق